Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Leistungen der Einzelfirma TenDo (Hosti.ch) mit ihren Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Wir erstellen, hosten und betreuen Webseiten und damit verbundene Anfrage-, Termin- und Sichtbarkeitsgrundlagen gemäss dem jeweils gewählten Paket bzw. der individuellen Offerte. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Paketbeschreibung oder der schriftlichen Vereinbarung.

bexio-ready bedeutet, dass Kontakte, Anfragen und Offerten strukturiert vorbereitet werden, damit eine spätere Integration sauber möglich ist. Eine direkte Synchronisation ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich vereinbart und technisch aktiviert wurde.

Die Darstellung der Pakete auf dieser Website ist kein verbindliches Angebot. Eine Anfrage über unser Formular ist unverbindlich; der Vertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung bzw. der gemeinsamen schriftlichen Vereinbarung zustande.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Preise in Schweizer Franken (CHF). Allfällige Mehrwertsteuer wird, soweit anwendbar, ausgewiesen. Einrichtungsgebühren und monatliche Gebühren werden gemäss Vereinbarung in Rechnung gestellt.

Setup-Gebühren werden klar separat ausgewiesen. Standard: 50% bei Start, 50% bei Go-live. Auf Wunsch kann die Setup-Gebühr zinsfrei in 12 oder 24 Monatsraten bezahlt werden. Monatliche Betreuung ist monatlich kündbar nach den ersten 3 Monaten. Es gibt keine 3-Jahres-Verträge. Zahlungs- und Vertragsdetails werden in der Offerte transparent ausgewiesen.

Laufende Leistungen (Hosting, Betreuung, Marketing) sind monatlich kündbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Beendigung übergeben wir die Domain und die relevanten Daten geordnet; Konten bei Drittanbietern verbleiben bei Ihnen.

Sie stellen uns die für die Leistungserbringung erforderlichen Inhalte, Texte, Bilder und Zugänge rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung und stehen dafür ein, dass Sie über die nötigen Rechte verfügen.

Verzögerungen bei Inhalten, Zugängen, Freigaben oder Korrekturen können den angestrebten Go-live innerhalb von 7 Werktagen verschieben.

Wir erbringen unsere Leistungen fachgerecht und sorgfältig. Ein Korrekturlauf ist im Setup enthalten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Grössere Zusatzwünsche, zusätzliche Seiten, Integrationen, Kampagnen oder ausserordentliche Supportleistungen offerieren wir transparent.

Unsere Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die integrierender Bestandteil dieser AGB ist.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bülach (Kanton Zürich).